Zákaznická podpora:734255067

Podmínky ochrany osobních údajů

PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

I. IDENTIFIKACE SPRÁVCE:
River Trip s.r.o.
IČO: 24121851
se sídlem K dálnici 1395/13a Praha 10 – Uhříněves, 104 00
zapsaná do obchodního rejstříku vedeného u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 18603
Kontaktní osoba: Jakub Říha, tel. 734 255 064, email: info@rbprague.cz

II. PRÁVNÍ PŘEDPISY:
My, společnost Rivers Trip s.r.o., jakožto správce údajů vás tímto jako subjekt údajů informujeme o zpracování vašich osobních
údajů v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně
fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES
(obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“).

III. ROZSAH ZPRACOVÁNÍ:
Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete. Pokud nám někdo předá vaše osobní údaje, musí vás o tom předem
informovat. Stejně tak pokud nám vy poskytnete osobní údaje třetí osoby, je vaší povinností informovat o tom takovou osobu a
zajistit si k takovému jednání odpovídající právní titul (zejm. souhlas s těmito Podmínkami ochrany osobních údajů).
Vaše osobní údaje zpracováváme v rozsahu těchto kategorií osobních údajů:
- jméno a příjmení;
- rodné číslo / datum narození nebo IČO;
- adresa bydliště nebo sídla;
- pohlaví;
- státní příslušnost;
- osobní telefonní číslo;
- osobní e-mailová adresa;
- informace o smluvním vztahu;
- informace o předmětu podnikání;
- číslo bankovního účtu;
- podoba a obrazové informace o chování a jednání;
- MAC adresa zařízení připojeného k Wi-Fi síti.
Zpracováváme případně i další vaše identifikační, adresní a komunikační osobní údaje, které nám sdělujete pro níže uvedené
účely zpracování.
Pro účely ochrany majetku našeho a třetí strany před krádeží a poškozením a ochrany života a zdraví osob zpracováváme na
některých našich provozovnách (lodích) vaše osobní údaje v rozsahu podoby a obrazové informace o chování a jednání
zaznamenaných osob provozováním kamerových systémů.

IV. PROSTŘEDKY A ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ:
Vaše osobní údaje zpracováváme jak manuálně, tak automatizovaně. K automatizovanému zpracování osobních údajů dochází
např. pro účely provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy.
Na některých našich provozovnách (lodích) je nainstalovaný vlastní kamerový systém s jednou nebo více kamerami a vždy
jedním záznamovým zařízením. Zpracování osobních údajů provozováním kamerových systémů je nezbytné pro účely
oprávněných zájmů našich nebo třetí strany, kterých nelze dosáhnout jiným způsobem.
Na některých našich provozovnách (lodích) je k dispozici nezaheslovaná síť Wi-Fi. V této souvislosti jakožto správce údajů
respektujeme vaši vůli jako subjektu údajů ohledně poskytování vašich osobních údajů. Ochrana vašeho soukromí jako subjektu
údajů vychází z vašeho oprávnění na své informační sebeurčení. Záleží tedy pouze na vás, zda se svobodně rozhodnete volnou
(nezabezpečenou) Wi-Fi síť na našich lodích používat.
Automaticky zpracováváme i cookies. Naše webové stránky používají soubory cookies k poskytování služeb, personalizaci
reklam a analýze návštěvnosti. Používáním našich webových stránek s tímto souhlasíte. Soubor cookie je vlastně malý textový
soubor, který vznikne navštívením každé webové stránky. Využívá se jako standardní nástroj pro ukládání informací o tom, jak
jsou webové stránky využívány. Pomocí cookies dokážeme od sebe odlišit (nikoliv však identifikovat) jednotlivé uživatele a
přizpůsobit obsah konkrétním preferencím. Soubory cookies jsou proto důležité, bez nich by bylo procházení našich webových
stránek mnohem složitější.
Naše webové stránky se automaticky optimalizují pro váš přístup jak z počítače, tak mobilního telefonu, tabletu či podobného
zařízení. Vaše osobní údaje zpracováváme pro takový případ obdobným způsobem, jako když nás navštívíte z vašeho počítače.
S Vašimi dotazy ohledně plaveb a plánovaných akcí se na nás můžete obracet i prostřednictvím on-line chatu na našich webových
stránkách.

V. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ:
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- řádné uzavření a následné plnění smlouvy, komunikace s vámi;
- vedení obchodní agendy a odměňování;
- vymáhání/ochrana našich práv ze smlouvy uzavřené mezi námi a kontrola plnění smluvních a právních povinností;
- ochrana naší podnikatelské činnosti;
- zasílání/poskytování našich informačních nebo reklamních sdělení a nabídek služeb;
- ochrana majetku našeho a třetí strany prostřednictvím provozování kamerových systémů;
- poskytování služby bezdrátového připojení k internetu prostřednictvím volné Wi-Fi sítě;
- vytváření interních statistik a reportů v rámci naší podnikatelské činnosti.
Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám zaslat obchodní sdělení (popř. vám v rámci telemarketingu zavolat), aniž byste nám k
tomu udělili váš souhlas.

VI. PRÁVNÍ TITUL ZPRACOVÁNÍ:
Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů jsou následující důvody:
- plnění či uzavření smlouvy;
- plnění právních povinností vyplývajících pro nás z platných právních předpisů;
- nezbytnost zpracování pro účely oprávněných zájmů našich či třetí strany.
Poskytnutí vašich osobních údajů je zákonným požadavkem a/nebo nezbytným předpokladem k uzavření zamýšleného smluvního
vztahu. Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat i bez vašeho souhlasu. V případě, že nám vaše osobní údaje neposkytnete,
nemůžeme s vámi uzavřít smluvní vztah.

VII. ZPRACOVATELÉ (PŘÍJEMCI):
Zpracováním vašich osobních údajů za výše uvedenými účely zpracování můžeme pověřit (a zpřístupnit tak vaše osobní údaje):
i (i) naše oprávněné zaměstnance, zejm.:
ii - vedoucí zaměstnance;
iii - pověřené zaměstnance (zejm. z obchodního oddělení);
iv - asistentku jednatele;
v - účetní;
vi (ii) třetí osoby / zpracovatele, zejm.:
vii - obchodního ředitele správce;
- poskytovatele IT podpory;
- poskytovatele software;
- dodavatele kamerových systémů;
- dodavatele Wi-Fi sítě;
- spolupracující společnosti v rámci holdingové struktury, jejíž jsme součástí.
Na požádání vám poskytneme informace o konkrétních osobách, kterým byly vaše osobní údaje předány ke zpracování.
Naše společnost nemá údaje o platebních kartách, kterými u nás platíte. Údaji o vašich platebních kartách disponuje pouze
zabezpečená platební brána a příslušná bankovní instituce.

VIII. DOBA UCHOVÁNÍ:
Vaše poskytnuté identifikační, adresní a komunikační osobní údaje budou uchovány po dobu trvání našeho smluvního vztahu a
dále po dobu 3 let od jeho ukončení, ledaže právní předpisy, jimiž jsme vázáni, vyžadují delší dobu pro archivaci.
Záznamy z jednotlivých kamer kamerových systémů umístěných v některých našich provozovnách budou uchovány po dobu 10
dnů. Záznam zachyceného incidentu je uchován po dobu nezbytnou pro projednání případu a právní ochranu.
Vaše osobní údaje poskytnuté prostřednictvím připojení soukromého přístroje (telefonu, tabletu, počítače či podobného zařízení) k
volné Wi-Fi síti dostupné v některých našich provozovnách budou uchovány pouze po dobu trvání bezdrátového připojení k
internetu.

IX. ZABEZPEČENÍ:
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Abychom zamezili neoprávněnému zneužití vašich osobních údajů, zavedli jsme
přiměřená technická a organizační opatření.

X. OSOBY MLADŠÍ 15 LET:
Náš web není určen pro osoby mladší 15 let. Dítě mladší 15 let může používat náš internetový obchod a využívat nabídky našich
služeb pouze se souhlasem svého zákonného zástupce (tj. osoby vykonávající vůči němu rodičovskou zodpovědnost).

XI. VAŠE PRÁVA TÝKAJÍCÍ SE ZPRACOVÁNÍ:
V rozsahu stanoveném GDPR máte jako subjekt údajů následující práva týkající se zpracování vašich osobních údajů:
- právo požadovat přístup k vašim osobním údajům;
- právo na opravu nebo výmaz vašich osobních údajů;
- právo na omezení zpracování vašich osobních údajů;
- právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů;
- právo na přenositelnost vašich osobních údajů;
- právo podat stížnost proti protiprávnímu zpracování vašich osobních údajů k dozorovému úřadu – Úřadu pro ochranu osobních
údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Datum vydání: ___.___.______
_______________________
River Trip s.r.o., K dálnici 1395/13a, Praha 10 – Uhříněves, 104 00
Jaroslav Wetter, jednatel
Máte-li zájem o podrobnější informace o zpracování osobních údajů, budou vám poskytnuty na vyžádání prostřednictvím emailové zprávy zaslané shora uvedené kontaktní osobě na výše uvedenou e-mailovou adresu.